1. Właścicielem sklepu kociolkowo.pl jest firma:

Basco 1 B.Pęczkowski i Wspólnik Spółka Jawna

ul.Fabryczna 5

43-100 Tychy

Sąd Rejonowy w Katowicach KRS: 0000120062

NIP: 646-032-60-48

REGON: 271564110

       zwaną dalej „Sklepem”.

 

2. Sklep internetowy Kociolkowo.pl, dostępny pod adresem internetowym http://kociolkowo.pl realizuje zamówienia złożone poprzez sieć Internet.

3. Podane w sklepie ceny, o ile nie jest zaznaczone inaczej są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT), podanymi w złotych polskich. Podane ceny, nie uwzględniają kosztów przesyłki wyliczanych indywidualnie do każdego zamówienia z uwzględnieniem bieżących kosztów, oraz sumarycznej wagi danego zamówienia. Koszty dostawy podawane w sklepie są kosztami orientacyjnymi.

4. Oferowane przez Sklep towary są fabrycznie nowe, na każde zamówienie wystawiany jest dokument sprzedaży wg życzenia klienta (faktura VAT lub paragon fiskalny).

5. Wykorzystane na stronach Sklepu znaki towarowe oraz pozostałe materiały są własnością dysponujących nimi firm.

6. Mimo dołożenia wszelkich starań, aby znajdujące się na stronie opisy i parametry techniczne były zgodne ze stanem rzeczywistym, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy merytoryczne znajdujące się na stronach Kociolkowo.pl.

7. Dokonywanie zakupów w sklepie, oznacza akceptację Regulaminu Sklepu.

 

Każdy klient sklepu ma do wyboru następujące formy płatności:

- za pobraniem przy odbiorze towaru płatne przedstawicielowi firmy kurierskiej dostarczającej przesyłkę do klienta,
- przelewem on-line przy wykorzystaniu serwisu platnosci.pl( klient płaci tutaj za wykorzystanie funkcjonalniści serwisu platnosci.pl 3,1% wartości zamówienia i kosztów dostawy) . W przypadku rezygnacji klienta z zamówienia, opłata za funkcjonalność serwisu payu.pl nie jest zwracana.
​- sprzedaż ratalna - wysłanie towaru następuje z chwilą uruchomienia kredytu przez Bank kredytujący

1. Sklep realizuje zamówienia, które zostały potwierdzone poprzez elektroniczny system email działający za pośrednictwem strony Kociolkowo.pl, w szczególnych przypadkach (niekompletne dane, brak kontaktu z kupującym, brak zamówionych produktów) Sklep zastrzega sobie prawo do rezygnacji z realizacji zamówienia.

2. Zamówienia można składać 24h/dobę, 7 dni w tygodniu.

3. Realizacja zamówień złożonych w dniu roboczym do godziny 12:00 rozpocznie się tego samego dnia. Realizacja zamówień złożonych w innym terminie rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym.

4. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danych towarów (w przypadku towaru dostępnego na zamówienie, czas realizacji zostanie potwierdzony poprzez wiadomości email). Podany termin realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w przypadku braku możliwości jego zrealizowania.

6. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera, oraz stanu technicznego wysyłanego sprzętu. W przypadku wątpliwości należy skontaktować się z obsługa sklepu. Przyjęcie paczki, oznacza potwierdzenie odebrania towaru w stanie nienaruszonym i sprawnym.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany ceny dostawy towaru, jeżeli waga jednego z zamówionych towarów nie jest wprowadzona do sklepu lub waga ta wprowadzona jest niepoprawnie. W przypadku takim pracownicy Sklepu skontaktują się z klientem w celu poinformowania go o zmianach wartości zamówienia. Klient ma przy tym prawo zrezygnować ze złożonego wcześniej zamówienia.

8. Wszystkie podane koszty transportu są kosztamu orientacyjnymi, w przypadku gdy konieczny będzie rozdział towaru na dwie lub więcej paczek (palet), klient zostanie poinformowany o nowych kosztach transportu celem ich zatwierdzenia.​

9. Towary posiadające cechę "Odbiór własny lub dostawa paletowa po uzgodnieniu." można odebrać wyłącznie osobiście, chyba że obsługa sklepu postanowi inaczej po konsultacji z klientem.

10. Towary posiadające cechę "Towar dostarczany wyłącznie na paletach." wysyłane są wyłącznie poprzez transport paletowy, a każda sztuka towaru wysyłana jest na osobnej palecie, chyba że obsługa sklepu postanowi inaczej po konsultacji z klientem.

 

1. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

2. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem: sklep@kociolkowo.pl lub tel. (32) 780 12 02. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta - na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem lub na podstawie dowodu zakupu.

3. Wady jawne, należy zgłaszać przed ułożeniem, zabudowaniem, zamontowaniem, itp.

4. Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji (w wątpliwych przypadkach prosimy o kontakt).

5. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu lub rozładunku będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej dostarczającej towar protokołu reklamacyjnego i przesłania do nas, w momencie odbioru przesyłki.

7. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są podstawą do roszczeń wobec Sklepu. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy: sklep@kociolkowo.pl.

8. Sklep nie udziela dodatkowej gwarancji na oferowane produkty

1. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep kociolkowo.pl w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).
2. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://kociolkowo.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://kociolkowo.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
3. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do OPINEO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez sklep http://kociolkowo.pl oraz OPINEO Sp. z o.o.  danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://kociolkowo.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
​4. Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.

5. Dane osobowe klienta są przetwarzane w celach realizacji zamówienia, w celach marketingowo-promocyjnych i chronione zgodnie z przepisami określonymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Dz 2002 r., Nr 101 poz 926 włącznie z póź. zm). Klient ma prawo do zażądania ich usunięcia, wprowadzenia zmian lub zaprzestania ich przetwarzania. Każde takie żądanie musi być zgłoszone w formie pisemnej.

1. Złożenie zamówienia w sklepie kociolkowo.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby kociolkowo.pl

3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.

4. Zmiany regulaminu są wiążące z chwilą ich opublikowania pod adresem http://kociolkowo.pl/Regulamin(11,,).aspx